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第五期:“亲子共融·微光启航”妈妈志愿启航计划——重庆仁怀青少年社会工作服务中心

发表时间:2024-07-30 17:08
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案例背景


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政策背景

中共中央办公厅国务院办公厅《关于健全新时代志愿服务体系的意见》中提到,志愿服务是社会文明进步的重要标志,是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。要健全全民参与的志愿服务动员体系,拓宽社会动员渠道。常态化动员群众就近就便参与城乡社区志愿服务,鼓励基层群众性自治组织搭建志愿者与社会组织、社会工作者合作平台,促进志愿服务融入基层社会治理,用好网络动员方式,实现线上线下互动,创新社会动员方式,让志愿服务人人可为、处处可为。要不断健全充满活力的志愿服务队伍组织体系,壮大队伍力量。大力发展党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、社区志愿者、职工志愿者、退役军人志愿者、学生志愿者、老年志愿者等队伍,鼓励他们以实际行动促进社会进步。

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必要性

在微型少年宫公益性活动的执行过程中,存在以下普遍现象:一是全职妈妈陪同而不陪伴的现象。孩子在参加社区微型少年宫活动时,妈妈们看似围坐在一旁陪伴着孩子,但却与活动氛围格格不入,甚至打扰到活动秩序,她们中的许多人选择了以手机为伴,刷着视频百无聊赖地等待活动结束,无法真正融入;二是过度关注状态。部分妈妈意识到在没有隔离的环境下玩手机会严重影响到孩子参与活动的积极性,但却不知道可以做些什么时,总会无意识将所有精力都放在参与活动的小朋友身上,当看到小朋友与他人发生争执或摩擦时,总会第一个站出来,帮助孩子解决问题,从而忽略了孩子自身的能力。这些现象都在无形中削弱了社区微型少年宫对青少年成长的积极影响力。

为了打破这一僵局,促进更深层次的亲子连接,我们决定让“妈妈加入我们”,从而设计并实施一系列旨在促进家长与青少年有效互动的亲子活动,招募妈妈志愿者,让她们从孩子的护送者转变为陪伴者,从单纯的服务对象华丽转身为活动的参与者与推动者。经过几次尝试,社工发现相对于大学生而言,全职妈妈时间的灵活性更加确保了志愿服务的持续性和稳定性。同时,“妈妈”的社会角色影响力能够增强社区对微型少年宫品牌的认同感与信任。更重要的是,通过妈妈志愿者的亲身示范与积极倡导,有效带动更多家庭的兴趣与参与,从而扩大微型少年宫的社会影响力,提升其知名度与影响力。因此我们也期待通过打造“妈妈志愿者队伍”,让“社区微型少年宫”不仅仅是孩子们的家门口成长乐园,也是“亲子家庭的成长乐园”。



分析预估


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亲子家庭关系维护的需求

01

儿童青少年情感支持需求

青少年正处于情感发展的关键阶段,他们渴望得到家人的关爱、理解和支持;在面对学业压力、同伴关系、情感困扰等挑战时,青少年同样需要家庭的支持和帮助。通过与父母的良好互动,青少年能够获得情感上的满足和安全感,这对于他们的心理健康和幸福感至关重要。良好的亲子关系能够提供情感支持、建议和指导,帮助青少年更好地应对生活中的困难和挑战。减少焦虑和抑郁等负面情绪的影响。

02

儿童青少年价值观引导需求

青少年在这个阶段不断地探索自我身份和角色定位。通过与父母的交流和互动,青少年能够了解自己的家庭背景、文化传统和价值观,从而更好地认识自己并确定自己在家庭和社会中的位置。通过与父母的互动和学习,青少年能够了解和接受家庭的文化传统、道德观念和价值观。这些价值观将对他们的人生观、世界观和价值观产生深远的影响,引导他们成为有道德、有责任感和有担当的人。

03

儿童青少年成长支持需求

亲子关系是他们获取知识和技能、培养兴趣爱好和发展个人能力的重要途径之一。通过与父母的互动和学习,青少年能够不断拓宽自己的视野和知识面,为未来的成长和发展打下坚实的基础。

生态系统理论认为个体的发展受到微观、中观和宏观系统的影响。所以,在微型少年宫的活动中,我们关注家庭这一微观系统,希望通过促进亲子互动,改善家庭内部的互动模式,进而影响青少年的成长环境。


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妈妈们的再社会需求

01

角色转变的需求

全职妈妈在家庭中扮演着多重角色,但往往被局限在“母亲”和“家庭主妇”的框架内。她们渴望在陪伴孩子的同时,在社会中扮演更加积极、多元的角色,如从陪同孩子的旁观者到活动的积极参与者和支持者,以获得成就感和自我认同。

02

社会参与的需求

在现代社会,全职妈妈群体在家庭中扮演着至关重要的角色,承担着繁重的家务与育儿责任。然而,这种高度的家庭投入往往限制了她们的社会参与机会,导致部分全职妈妈感受到社会隔离和自我价值实现的缺失。全职妈妈渴望有更多的机会参与社会活动,拓宽社交圈,同时探索或回归职业道路,以实现个人价值和社会贡献。

03

社会支持网络构建的需求

社会支持理论的核心在于个体从社会网络中获取的资源对其生活质量的深远影响。全职妈妈长时间投入家庭事务,社会支持网络方面较为薄弱、缺乏情感支持、信息交流和资源共享的渠道,这导致她们在遇到困难和挑战时,难以获得及时的帮助和支持。所以全职妈妈渴望一个社会参与的平台,增强社会联系,拓宽交际圈,增强她们的社会支持网络,满足其再社会化的迫切需求。


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强化项目效能,扩大服务影响力的需求

微型少年宫作为青少年课外教育的重要阵地,其活动质量和服务水平直接关系到青少年的成长和发展。活动质量与服务水平的持续优化与提升,不仅是满足青少年个性化成长需求的基石,更是推动青少年全面发展、培养未来社会栋梁的关键所在。设计亲子活动和培育妈妈志愿者能够为青少年群体及亲子家庭提供更加优质的服务。

此外,微型少年宫品牌推广的需要。除了社交媒体、官方网站、线下活动方式宣传微型少年宫的教育理念、特色课程与优秀成果,服务对象的真实感受与良好口碑是对微型少年宫项目的最好宣传。设计大型亲子活动和培育妈妈志愿者,通过亲子家庭和妈妈志愿者的亲身经历和积极传播,更能够吸引更多家庭关注并参与到微型少年宫活动中来,从而进一步扩大微型少年宫项目的影响力,提升社会知晓度。


服务计划


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服务目标

1.组建以全职妈妈为主体力量的家长志愿者团队,为微型少年宫服务提供稳定的志愿者,壮大青少年服务力量。

2.促进全职妈妈的社会参与度,契合她们的再社会需要,增强他们的获得感和价值感。

3.通过家长志愿者的渠道宣传微型少年宫服务,提升微少品牌的社会知晓度,扩大项目影响力。

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服务计划内容

01

亲子活动设计与实施

为了让更多的亲子家庭和家长了解“社区微型少年宫”是什么、做什么和为什么。仁怀社工在服务计划中,列入一系列亲子活动的计划,如亲子运动会、亲子研学、亲子阅读会、亲子志愿服务等,期望与家长有更多的互动交流,让其真正走进和了解“社区微型少年”。同时,通过多元的亲子活动促进青少年的全面发展和亲子之间的互动交流,增进亲子之间的情感联系和理解尊重,为构建和谐美好的家庭环境奠定坚实的基础。

02

妈妈志愿者招募与培养

在整个项目执行的过程中,高校志愿者的能力参差不齐,缺乏守信意识,时常会出现临时退出换人的现象,严重影响服务质量。为了改变这一现状,社工发现“妈妈”这一群体的稳定性更高和发展潜力更大。通过社区公告、微信群、线上平台等多种渠道发布招募信息,结合妈妈们的育儿经验和自身特长为妈妈们提供亲子沟通技巧、活动策划与执行技巧、心理健康知识等方面的支持,建立一支“妈妈志愿者队伍”,为青少年提供更加专业、贴心的服务。

03

参与活动实践,提升“妈妈志愿者”成就感

让妈妈从社区微型少年宫活动的“圈外人”成为“圈内人”,从孩子的护送者转变为服务的支持者与提供者,让妈妈们从志愿服务中守护与“妈妈”“家庭妇女”不一样的成就感。同时,通过志愿服务为妈妈们搭建一个全新的人际交往圈,获得更多的同辈支持。

服务实施过程


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聚焦核心群体——以青少年群体为中心带动家长参与

始终将儿童青少年作为活动的核心,围绕其兴趣与需求,精心策划了一系列常态化、富有趣味性和教育意义的活动。这些活动不仅丰富了孩子们的课余生活,更为他们提供了展示自我、全面发展的舞台,确保每个孩子都能在活动中找到属于自己的光彩。通过孩子的参与,带动全职妈妈参与进微型少年宫服务。

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强化亲子互动——设计专属亲子活动

社工在长期的微型少年宫青少年服务工作中,敏锐地观察到:尽管家长们对孩子的成长充满关爱,但他们的实际参与度却往往不高,尤其是在孩子课余生活的丰富与情感支持的构建上,存在着“陪伴而不深入参与”的现象。这一现象不仅限制了家长对孩子成长的全面理解与支持,也影响了亲子关系的深度发展。

为了改善这一状态,项目社工从提升妈妈们的参与度入手。经过深入调研与需求分析发现:通过设计一系列富有创意和互动性的亲子活动,能够有效激发妈妈们的参与热情,促进她们与孩子之间的情感交流与共同成长。于是,项目社工精心策划了一系列亲子活动,如亲子游戏、手工制作、共同阅读等,这些活动不仅充满乐趣,还蕴含了丰富的教育意义,旨在鼓励妈妈们放下手机,全身心投入到与孩子的互动中,共同体验成长的快乐与挑战,不仅增强了亲子间的情感联系,还促进了家庭成员间的相互理解和尊重。

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构建支持力量——组建妈妈志愿者团队

随着亲子活动的深入开展,项目社工惊喜地发现,这些活动不仅极大地丰富了孩子们的课余生活,还悄然间改变了妈妈们的角色定位。她们从最初的旁观者逐渐转变为活动的积极参与者和有力支持者。为了更好地组织和服务于这些活动,项目社工进一步创新思路,组建了妈妈志愿者团队。这一举措不仅为全职妈妈们提供了一个展示自我、实现价值的平台,也让她们从单纯的服务对象转变为活动的核心力量。

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服务成效评估


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深度促进青少年全面发展与亲子关系和谐

通过精心设计的“打卡大礼堂,寻物博物馆”“清明忆英烈,鲜花祭忠魂”清明节扫墓活动、“我与春天有个约定”亲子踏青活动、“‘庆六一,迎端午’双节同庆齐欢乐”亲子运动会、“探索自然奥秘,启迪科学智慧”亲子研学等亲子活动,不仅为青少年提供了一个展示自我、锻炼能力的舞台,还为他们与家长之间搭建了一座沟通的桥梁。这些活动以趣味性和教育性并重,让孩子们在享受乐趣的同时,也学会了团队合作、有效沟通和社会交往等关键技能。更重要的是,亲子活动的频繁开展使得家长们从旁观者转变为深度参与者,他们与孩子共同面对挑战、分享喜悦,从而显著增进了亲子之间的情感联系和理解。这种深度的亲子互动不仅让孩子们感受到家庭的温暖和支持,也为他们的心理健康和人格发展奠定了坚实的基础。

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妈妈志愿者团队成为项目影响力扩大的重要推手

妈妈志愿者团队的组建,是项目服务成效的又一亮点。这些全职妈妈凭借充裕的时间和强烈的责任心,不仅为活动提供了稳定的人力支持,还通过她们的亲身参与和积极传播,极大地提升了项目的社会认知度和信任感。妈妈志愿者们不仅是活动的执行者,更是项目理念的传播者,她们用自己的行动诠释了公益的力量,吸引了更多家庭的关注和参与。这种由点及面、从个体到群体的影响力扩散,不仅扩大了项目的受众范围,还形成了良好的社会效应,为更多青少年的健康成长提供了有力支持。同时,妈妈志愿者们也在服务过程中实现了自我价值的提升和成长,形成了双赢的局面。

经验总结


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需求导向,精准服务

微型少年宫活动设计不仅要紧密围绕青少年群体的实际需求与兴趣点,而且要关注到家长们的内在需求,特别是全职妈妈的需求,在为孩子提供多样化、高质量成长服务的同时,确保能促进家长角色的参与,有意识地使家长从陪伴者到深度参与者的转变,精准把握家长的需求。

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强化互动,共筑成长

通过设计丰富的亲子互动环节,增强沟通和互助,促进家长与青少年之间的深度交流与合作,共同营造温馨和谐的家庭氛围,为孩子的健康成长提供有力支持。

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社区参与,共创价值

招募并培训妈妈志愿者参与活动组织,不仅提升了活动的组织效率和质量,还增强了社区凝聚力,为构建和谐的社区环境贡献力量。同时,通过妈妈志愿者的示范效应,带动更多家庭参与公益活动,形成良性循环。




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